Ako na to?
Objednávka a doručenie
Vašu objednávku je potrebné vytvoriť cez našu web stránku
www.choco-fruit.sk
Radi Vám pomôžeme v prípade komplikácií či už telefonicky, e-mailovo alebo cez naše soc. siete
Po výbere produktu si v pokladni následne zvolíte druh doručenia.
Doprava
Doručujeme našou vlastnou prepravou pre vybrané okresy Západného Slovenska (MA, BA, SC, PK)
alebo externým kuriérom iba v pracovné dni utorok – piatok do všetkých ostatných okresov teda do celej SR
v chladiacich boxoch (DPD)– (potrebné objednať cez kategóriu „do celej SR“).
Pri doručovaní externým kuriérom je potrebné prihliadať na skutočnosť že na
kvalitu doručenia nemáme dosah a nevieme kvalitu či stav ovplyvniť. Taktiež doručenie v letných mesiacoch je pozastavené.
Objednávky si taktiež viete prevziať osobne na adrese ChocoFruit s.r.o., Lesná 8, 900 33 Marianka. Do poznámky pri objednávke nám upresnite čas, na kedy Vám objednávku spracujeme.
Objednávky vyhotovujeme na požadovaný deň ktorý si zvolíte pi vyplňovaní objednávky v kalendári.
Pri zasielaní externým kuriérom do celej SR je potrebné
vytvoriť objednávku min. 2 dni vopred požadovaného dňa dodania.
Objednávky prijaté po 19:00 hod. nemusia byť vyhotovené do 24 hodín od prijatia. O ich stave sa informujte.
Doručenie našim rozvozom pre vybrané okresy západného Slovenska je možné v dňoch pondelok – nedeľa.
Doprava pre celú SR externým kuriérom je možná iba v dňoch utorok – piatok.
V prípade akýchkoľvek nejasností nás kontaktujte.
Platba
Vzhľadom na opakujúce sa „falošné“ objednávky bola možnosť platby na dobierku pri prevzatí vyradená z možnosti. Keďže sa jedná o zákazkovú výrobu z čerstvého ovocia boli neprevzaté objednávky našou stratou. Na základe toho je možné platby uskutočniť priamo po vytvorení objednávky a to cez Barion – online platba kartou alebo bankovým prevodom – (Bankové údaje Vám budú zaslané po vytvorení objednávky alebo ich nájdete v časti kontakt).
Objednávka sa považuje za uhradenú až po prijatí platby na účet predajcu.
Cenník dopravy:
Cena dopravy naším rozvozom Vám bude vypočítaná priamo už v časti pokladňa kde po zadaní PSČ sa zobrazí cena pre daný okres/časť.
Doručenie do celej SR je stanovené sumou 11,90€ kde táto suma zahŕňa doručenie objednávky v špeciálnom
chladiacom boxe a zároveň aj následné vrátenie tohto boxu. Kuriér ktorý Vám objednávku prinesie vzápätí prepravný box väzme naspäť ku nám.
Prevzatie objednávky
Pred príjazdom alebo po príjazde na uvedenú adresu sa kuriér s Vami alebo s obdarovanou osobou telefonicky spojí s informáciou o prevzatí si objednávky.
V prípade nespojenia sa s prijímateľom spoločnosť ChocoFruit s.r.o. nie je povinná opätovne doručiť objednávku
kde v prípade neprevzatia objednávky znáša kupujúci všetky náležitosti uvedené v obchodných podmienkach.
UPOZORNENIA:
Tvar a ojedinele farba nádoby sa môže líšiť podľa dostupnosti.
Ak si vyslovene želáte konkrétnu farbu či druh, dajte nám to vedieť pri objednávke, telefonicky alebo e-mailovo, pokúsime sa Vám vyhovieť.
Niektoré druhy použitého ovocia a taktiež tvar kytice sa môžu líšiť od produktových fotografií z ponuky
podľa dostupnosti ovocia (napr. veľkosť jahôd a pod.).
V prípade záujmu o iný, vlastný typ kytice, sme schopní vyrobiť Vám ju podľa Vašich predstáv.
Taktiež kytice z našej ponuky Vám vieme doplniť, upraviť podľa Vašich predstáv. Cena je individuálna.
Radi Vám vytvoríme cenovú ponuku na mieru.
Pretože Vaša spokojnosť je zároveň našou spokojnosťou!
Neviete si s niečím poradiť? Neváhajte nás kontaktovať, radí Vám pomôžeme.
ChocoFruit.